Contexte
L’entreprise amorçait un virage important de son modèle d’affaires et de nombreuses initiatives de changement voyaient le jour. La mise en place d’un centre d’expertise en gestion du changement s’est imposée pour soutenir l’équipe de direction dans son processus de priorisation et outiller l’ensemble des gestionnaires et des employés en gestion du changement.
Solution
Mettre en place une démarche de priorisation qui considère la capacité de l’organisation à réaliser les projets et la capacité des secteurs d’affaire à les intégrer. Ceci a nécessité la mise en place d’un nouveau modèle de gouvernance, le développement d’un outil de priorisation et l’accompagnement de l’équipe de direction. Mettre en place un processus de gestion du changement incluant une redéfinition des rôles et responsabilités. Former et habiliter les gestionnaires en gestion du changement. Développer l’expertise à l’interne pour former l’ensemble des employés.
Analyse des Priorités Stratégiques
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de direction pour analyser et définir les priorités stratégiques de l’entreprise. L’objectif était de s’assurer que les ressources disponibles soient allouées aux initiatives ayant le plus fort impact, tout en évitant de surcharger l’organisation avec des projets non essentiels.
Développement d'une Feuille de Route Réaliste
En tenant compte des capacités actuelles de l’entreprise, une feuille de route détaillée a été créée pour guider la transformation. Cette feuille de route inclut des étapes concrètes, des objectifs à court terme et des indicateurs de performance pour suivre les progrès réalisés. Elle a permis à l’équipe de rester focalisée et alignée tout au long du processus de transformation.
Optimisation des Processus de Gestion du Changement
Nous avons optimisé les processus de gestion du changement afin de minimiser les interruptions pour les opérations quotidiennes. Cela inclut la formation des gestionnaires pour qu’ils puissent mieux soutenir leurs équipes et l’introduction de mécanismes de communication transparents pour renforcer la compréhension et l’adhésion des employés à chaque étape de la transformation.
Renforcement de l'Agilité Organisationnelle
Nous avons mis en place des outils et des méthodes agiles pour permettre à l’entreprise de s’adapter rapidement aux imprévus et de gérer les changements de manière proactive. En impliquant les équipes dans le processus de planification et en leur offrant des formations spécifiques, nous avons renforcé leur capacité à répondre efficacement aux défis liés au changement.
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Résultats
Un centre d’expertise outillé pour soutenir l’organisation dans les changements à venir. Une équipe de direction outillée pour mieux prioriser les initiatives de changement. Une équipe de direction davantage préoccupée par la capacité des gens à intégrer les changements.
